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Statut « Paiement reçu »
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Veuillez noter : Vous recevrez un email avec un rappel de paiement. Vous pouvez ignorer cet email puisque la commande sera annulée automatiquement par notre système si nous ne recevons pas de paiement.
Statut « Commandé »
Si vous avez payé votre commande, mais votre produit photo n’est pas encore mis en production, nous vous suggérons de contacter notre service clients le plus rapidement possible car l’annulation de votre commande dépend sur son statut.
Statut « En cours de production » / « Expédié »
Il n’est pas possible de changer le contenu de votre commande quand le produit est en cours de production ou expédié.