Désormais, vous avez la possibilité de choisir la livraison en point relais. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos FAQs.

Si vous avez besoin de rediriger votre livraison à domicile, procédez comme suit :

Vous pouvez replanifier une livraison sur le site colisprive.fr ou chronopost.fr (DPD). En cas d’absence, vous aurez trois possibilités de relivraison : point relais, à domicile ou tierce personne.

Comment le faire ?

Lorsque vous cliquez sur le lien de traçage (« Suivi des commandes »), vous y présente le lien de traçage, ensuite vous pouvez cliquer sur « Suivez votre colis network partner » celui-ci vous dirigera vers le site colis privé ou DPD/Chronopost.

Veuillez noter : Nous vous conseillons toujours de programmer la livraison dans un point de retrait ou bureau de poste lorsqu'il s’agit de seconde présentation.