Recommander sans faire de changements 

Pour commander à nouveau un produit en quelques instants, consultez le statut de votre commande et utilisez le lien permettant de commander un produit une nouvelle fois. Ce lien sera uniquement disponible pour les produits qui peuvent être commandés à nouveau à l’aide de cette méthode. 

Vous voulez ajouter l'option brillante, cela peut être ajouté lors de la commande.

Veuillez noter que vous ne pouvez pas apporter des changements au contenu de votre produit lorsque vous appliquez cette méthode.

Le bouton « Recommander» n’est pas disponible ou des changements doivent être effectués?

Lorsque le lien « Commander ce produit une nouvelle fois » n’est pas disponible pour un produit (lorsque le produits n'est plus sauvegardé sur nos serveurs), les méthodes suivantes peuvent être utilisées :

Note: afin de respecter la proctection de vos données, nous ne pouvons pas faire les modifications pour vous. 

• Logiciel téléchargeable (Windows et Mac) :
  
  

  Si vous avez créé un livre photo à l’aide de notre outil de création hors ligne, vous pouvez lancer le logiciel et trouver le produit enregistré sur votre ordinateur. Il vous suffira ensuite de l’ajouter à votre panier puis de valider votre commande. Il est également possible d’apporter des modifications au produit avant de le commander à nouveau.

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• Logiciel en ligne :
  
  

  Connectez-vous pour accéder à la liste des produits que vous avez créés à l’aide de notre outil de création en ligne. Pour commander à nouveau un produit, ouvrez-le et suivez le processus de commande.

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• App (smartphone et tablette) :
  
  

  Si vous avez créé votre produit avec l’une de nos applis, celle-ci vous permettra de le commander à nouveau et d’y apporter des modifications avant de valider votre commande. Ouvrez l’appli et consultez vos projets enregistrés pour commander à nouveau votre produit.

   

  Veuillez noter que nous ne conservons pas indéfiniment les produits commandés. Les comptes inactifs seront supprimés, ainsi que les commandes et les projets enregistrés, après 5 ans. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de conservation des données.

   

  Veuillez consulter: Message d'erreur « Ce produit n’a pas été créé avec monalbumphoto »

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