MENU
  • minnebanken mesphotos
  • question_mark_circle Service Client
  • profile Mon compte
    • Mon compte
    • Suivi des commandes
    • Mes produits sauvegardés
    • mesphotos
    • Me déconnecter
    • Contact
  • shopping_cart Panier
  • Livre photoslim_arrow_down
    • Commencer à créer
    • Livre photo
    • Livres photo à thèmes
    • Galerie d'inspiration
  • Calendrier photo
  • Décoration muraleslim_arrow_down
    • Poster photo
    • Photo sur toile
    • Photo sur PVC
    • Photo sur aluminium
    • Photo sur plexiglas
    • Toute la déco murale
  • Tirage photo
  • Faire-part & Cartesslim_arrow_down
    • Cartes 100% personnalisables
    • Faire-part naissance
    • Faire-part mariage
    • Cartes d’anniversaire
    • Faire-part communion
    • Cartes de remerciement
    • Cartes de voeux
    • Cartes tu me manques
    • Cartes de Noël
    • Toutes les cartes personnalisées
  • Autres produitsslim_arrow_down
    • Mug personnalisé
    • Chèque cadeau
    • Tous les produits
  • Blog
  1. monalbumphoto
  2. Outils de création
  3. Dépannage

Comment pouvons-nous vous aider aujourd'hui?

Dépannage

  • Que représente le point d’exclamation qui apparait sur ma photo ?
  • Que puis-je faire lorsque je ne peux pas enregistrer mon projet ?
  • Les difficultés lors de l’installation ou mises à jour du logiciel téléchargeable
  • Problème de démarrage de notre logiciel téléchargeable
  • Où puis-je trouver les fichiers .ALBX dans le logiciel en ligne ?
  • Des difficultés pour ouvrir ou éditer mon projet
  • Je n’arrive pas à transférer ma création, que dois-je faire ?
  • Lors de la création de mon produit photo, je reçois un rapport d’erreur. Que dois-je faire ?
  • Message d'erreur « Erreur d’affichage de l’objet … » dans le logiciel téléchargeable
  • J'ai édité mes photos mais les modifications ne sont pas visibles dans le programme
  • Message d'erreur « Ce produit n’a pas été créé avec monalbumphoto »
  • Je ne vois pas la bibliothèque des photos
  • Message d'erreur « Could not make order file: Not enough storage is available »
  • Mon pare-feu bloque le logiciel monabumphoto, que dois-je faire ?
  • Mon antivirus bloque le logiciel monabumphoto, que dois-je faire ?
  • Où puis-je trouver les fichiers log à la demande de votre support technique ?
  • Message d'erreur « Error in apc.exe » dans le logiciel téléchargeable (Windows)
  • Je ne vois pas la page de sélection des produits, que dois-je faire (Windows) ?
  • Que puis-je faire lorsque le logiciel de création hors ligne est lent ? (Windows)
  • Où puis-je trouver les fichiers .ALB dans le logiciel téléchargeable (Windows) ?
  • Certaines de mes polices manquent dans votre logiciel à télécharger pour Windows, que puis-je faire ?
  • Message d'erreur «Error in apc.exe» dans le logiciel téléchargeable (Mac)
  • Message d'erreur «Erreur d’affichage de l’objet …» dans le logiciel téléchargeable (Mac)
  • Où puis-je trouver les fichiers log dans le logiciel téléchargeable (Mac) ?
  • L'ordre de classement de mes photos n'est pas le même qu'avec iPhoto
  • Vous ne pouvez pas voir vos photos Apple Photos et iCloud ?

Mon compte

  • Suivi des commandes
  • Mes produits sauvegardés
  • Mes données personnelles
alt_failed
Produits
  • Livre photo
  • Livres photo par thèmes
  • Idées de livre photo
  • Décoration murale
  • Tirage photo
  • Cartes personnalisées
  • Calendriers photo
  • Mug personnalisé
  • Bon cadeau
  • Tous les produits photo
Favoris
  • Poster personnalisé
  • Photo sur toile
  • Impression forex
  • Photo sur aluminium
  • Photo sur plexiglas
  • Cartes de remerciement
  • Faire-part personnalisé
  • Invitation mariage
  • Carte de Noël
  • Carte de bonne année
Aide
  • Liste des prix
  • Commandes de grandes quantités
  • Frais d’expédition
  • Délais de livraison
  • Suivi des commandes
  • Code promo
  • Questions fréquentes
  • Contact
Qui sommes-nous ?
  • À propos
  • Développement durable
  • Partenariats promotionnels
  • Faire carrière chez monalbumphoto
  • Blog
Options de paiement
American Express MasterCard VISA Carte Bancaire PayPal
Développement durable
FSC Red Milieu Barometer Bedrijf Ecosphere Valuta voor veen
Retrouvez-nous sur
facebook youtube pinterest instagram
Découvrez nos applis
app store ios app store android

monalbumphoto © 2022

  • Politique de confidentialité
  • Politique d’usage des cookies
  • Conditions Générales
  • Contact